逝者手机号继承难题:证明“我妈是我妈”只是开始,遗嘱也成门槛!
在这个数字化时代,手机号早已不仅仅是一个简单的联系方式,它与用户的各种虚拟账号紧密相连,从注册账号到修改密码,再到验证本人身份,无一不体现出其重要性。然而,当一个人离世后,其手机号的处理问题便成了一个棘手的难题。过户手续需要哪些材料?三大运营商的地方分公司之间意见不一,标准各异,甚至一度引发用户与运营商之间的法律纠纷,双方对簿公堂的场景屡见不鲜。
关于手机号等虚拟财产能否继承的问题,社会上一直存在着激烈的争议。有法律专家认为,如果自然人在生前能够设立遗嘱,明确约定手机号等虚拟财产的处理方式,或许可以在很大程度上简化过户手续,减少不必要的纷争。但专家同时也强调,如果自然人生前并未对此类问题明确表态,那么原则上应该推定这些号码不能继承,只能按照相关规定进行注销处理。
李明便是这一争议中的受害者之一。为了继承母亲的手机号,他不仅需要提供证明直系亲属关系的材料,还被某些运营商要求提供“有关判决书、公证书、公证遗嘱三者其中之一”的额外证明。这让他感到既无奈又愤怒,毕竟,母亲的突然离世已经让他心力交瘁,如今还要为这样一个小小的手机号奔波劳碌。
一份公开的判决书显示,中国移动客户朱琳(化名)也曾遭遇过类似的困境。当她带着合法资料前往中国移动营业厅办理过户业务时,却遭到了工作人员的拒绝。尽管她一再解释并出示相关证明,但工作人员仍然坚持要求她出示判决书、公证书或公证遗嘱中的至少一份文件。最终,朱琳不得不将此事诉诸法律,与营业厅对簿公堂。
那么,如何才能让手机号的继承过程更加顺畅呢?对此,专家们提出了各自的建议。中国政法大学比较法学研究院教授刘文杰认为,手机号码的转移本质上是一种通信服务合同的转让,因此应该适用民法典中关于合同转让的相关规定。他指出,继承人如果想要将号码转移至自己名下,就需要取代逝者成为通信服务合同的当事人。
同时,刘文杰教授还表示,目前司法机关已经支持这种号码转移方式,申请人只需要向运营商证明其继承人身份,并提供自己的真实身份信息即可。然而,对于手机号涉及的财产权益继承问题,另一位专家朱巍则建议设立更为完善的机制:在机主死亡后,应空置其号码一段时间,期间可设置有限的使用权,若继承人需要通过该号码转移财产,则只能通过接收短信的方式进行处理,直至财产处分完毕。最终,该号码将被注销。
值得注意的是,在实践中,运营商对于欠费者通常会采取停机直至收回号码的措施。因此,在某些情况下,手机号码可能会不经过运营商的同意而发生转移。例如,拍卖失信债务人的手机“靓号”就已经成为了一种司法惯例。
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